A década que acabamos de começar será a chave para enfrentar os grandes desafios a que a humanidade está exposta. Com a Agenda 2030, as Nações Unidas consideram que a tecnologia, as comunicações e a inovação têm um papel muito importante a desempenhar nestas transformações previstas para a sociedade.
A fim de reunir estes três aspectos do progresso social (tecnologia, comunicações e inovação), é necessário dar um impulso à digitalização. O caminho percorrido pela humanidade desde a emergência da Internet através da sua utilização generalizada até à digitalização de quase todas as áreas das nossas relações acelerou-se nos últimos meses com a pandemia da covid-19.
Desde o início da crise sanitária, os confinamentos e a distância social, a adaptabilidade das pessoas e das empresas tem sido demonstrada graças à tecnologia e ao desempenho de muitas das nossas actividades online.
Para recuperar do choque da pandemia, a digitalização tem de ser um ponto de apoio e garantir que ninguém fica para trás.

Infelizmente, quando olhamos para o tecido empresarial espanhol, não estamos tão digitalizados como penso que a Espanha deveria estar, disse o director-geral do Google em Espanha e Portugal, observando que o problema está nas PMEs. Como ilustração, indicou que alguns estudos do Cepyme apontaram antes da pandemia que apenas 19% das PME espanholas tinham incluído a transformação digital na sua agenda, e isto é claramente insuficiente” e apenas 30% do tecido empresarial espanhol trabalha em soluções de nuvem.

E em relação à Agenda Digital 2020-2025 reconheceu que “é um trabalho profissional que aborda o que precisa de ser feito”, mas alertou que “o plano por si só, se não houver uma racionalização na aquisição de serviços na nuvem, não será possível e é necessário pôr o melhor de cada um. “De alguma forma, temos de racionalizar os processos de contratação de tecnologia das nuvens no governo para que possam ser acelerados e ir juntos, empresas privadas e o sector público, e para ajudar ao consumo destes fundos e obviamente que se dedicam àquelas coisas que terão um impacto ainda maior e que mais contribuirão”, aconselhou ele.

A Espanha afectará 33% dos fundos europeus

Durante o debate, a Secretária de Estado para a Digitalização e Inteligência Artificial, Carmen Artigas, concordou que a pandemia pôs em evidência a necessidade de digitalização das empresas e do país em geral, tornando “o importante, de repente, urgente”.
“Aquelas transformações que consideramos essenciais no tecido empresarial espanhol revelaram-nos que é a diferença entre poder continuar a trabalhar ou não, entre poder continuar a educar ou não os nossos filhos, ter ou não acesso aos serviços públicos, e mesmo relacionar-se com os nossos entes queridos”, afirmou, afirmando que a situação deixa claro que “a recuperação económica do nosso país depende da transformação digital”.
Como ilustração do compromisso assumido pelo Governo para o promover, indicou que, enquanto na Europa uma média de 20% dos fundos europeus será dedicada à digitalização, a Espanha afectará 33% “para que estes fundos sejam dedicados à reconstrução, para recuperar não só o cíclico, mas também o estrutural, que é o que garantirá a nossa sustentabilidade a longo prazo.
Permanecer ligado em tempos de coronavírus é uma das saídas para uma grande parte da população. Isto favorece a incorporação de ferramentas digitais em todas as áreas da vida, tais como a utilização de aplicações para fazer videochamadas ou aplicações de compras. A economia digital foi reforçada e muitas empresas em linha aumentaram as suas vendas, utilizando a inovação e a reinvenção dos seus negócios. A crise causada pelo Covid-19 acelerou a transformação de muitas empresas tradicionais numa versão digital e aumentou maciçamente as receitas de outras que já eram digitais, assegurando a sua posição proeminente no mercado, como aconteceu com grandes e conhecidas empresas como a Amazon, Apple ou Aliexpress.